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托福写作如何优雅地接受diss和diss别人

2018-05-23 10:41:39 来源:新东方托福资料下载

  来源:新东方 刘佳

  ‘criticism’ 批评在生活中无处不在,尤其是在工作学习这样的场合下,很多时候我们的成果都必须经受他人的评判甚至是批评,而我们与时俱进贴近生活的托福写作题目也有很多关于criticism的话题,比如:do you agree or disagree with the following statement? Good leaders should be open to others` criticism. 对于criticism,有的同学不知道如何对待,写作的时候也很难给出比较中肯分论点,可能每个人多多少少对于生活中被别人diss这件事情本来都会比较被动和敏感的吧。今天我们跟大家分享一个criticism主题的播客,希望给大家一些如何面对批评以及如何批评他人的启示。

  今天和大家分享的这个播客节目叫做Worklife with Adam Grant,这个节目是行为心理学家Adam Grant和TED合办的,每一期都会和TED演讲者对于同一个主题进行探讨,而其中有一期就是对于criticism的探讨,名字叫做:Dear billionaire, I give you a D-minus.

  节目开始的时候,Adam先依次和几位嘉宾讨论了各自工作生活中面对criticism的故事经历。

  第一位嘉宾是亿万富翁Ray Ralio,他创立了著名投资公司Bridgewater associates,这家公司以完全透明化的沟通原则著名,员工和上级之间可以百分之一百地给予对方最直接坦率的批评和指责,Ray记得自己有一次收到一名员工的批评邮件:“你这次的工作演讲简直是一团狗屎,完全不明白你在瞎扯些什么东西,你需要给我们更加清楚的指令内容,如果给分的话,你的表现只配得到一个D-!”,这样强烈的措辞来指责大boss。生在其他公司的话,想必在其他公司早都被领导开除了,但是在Bridgewater, 这却是日常的沟通风格,Ray不仅没有生气,反而在高层领导会议上分享了这个事情,并请在做的高管分别就那次工作演讲来给Ray打分,结果没有一位员工为Ray的表现打A,之后Ray意识到了问题,并请那位提出意见的员工来帮助他一同改善了他的问题。

  其实很多人会很惊讶于Ray这样的面对批评的方式和态度,但如果想要知道为什么Ray甚至整个公司都可以在这样的氛围下高效且富有成果的运转,我们就需要探讨一下关于criticism的特点。

  人们对于criticism的第一反应就是防御,我们害怕我们自己会像别人批评中那样不堪和失败,所以整个人首先在生理上是防御以及抵触的,我们心跳会加快,血液会升高,同时我们的潜意识会自动开启屏蔽系统,过滤掉那些对我们本身不利的信息和反应,但是Adam指出其实我们大脑中除了这样一块害怕被否认的区域外,其实还有一个区域是想要不断获得提高的区域,如果我们面对批评时,可以暂且压住本能地排斥和防御,将情绪和思维引入到想要不断获得提高的区域时,我们就会认识到每一次批评都是一次获得提升的机会和契机。

  而我们能像其他人证明我们更优秀的一种方法其实就是向他们展现出:我们想要变得更好(也将变得更好)的意愿和行动,而接受批评就是这样的一个良好开端。而Ray通过这样的训练,不仅可以完全不惧任何辛辣的批评,而且还会为每一次的批评感到高兴和兴奋。

  接下来Adam又带我们探讨了如何恰当地给出对于别人的批评,首先他diss了通用的“三明治”式的批评方法:首先表扬对方,之后转折开始批评,最后重新回到积极表演的基调;他认为这样的方式会让对方觉得虚伪和不真诚(莫名其妙的表扬开始时,倾听者就已经在等待那个大大的“但是”);他认为真正合适的方法应该是带着同理心和谦卑的态度去直接明了地传递批评,并对对方的反应报有尊重和理解,同时并以帮助者的姿态和对方一同进行问题的解决。

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