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托福家考未通过ProctorU设备检查怎么办?

2022-06-30 09:58:36来源:新东方在线托福

新东方在线托福整理了托福家考常见问题,例如托福家考报名,托福家考环境、设备要求,托福家考兑换券,托福家考转考或退考的相关问题,今天带来的是托福家考未通过ProctorU设备检查怎么办?希望对大家托福家考有所帮助!

托福家考未通过ProctorU设备检查(Proctor U Equipment Check)怎么办?

同学们必须在考试检入之前解决设备检查页面显示的所有问题(被标红的项目),并最终通过检查。如果同学们无法自行解决,可以使用设备检查页面底部的联络表单在线联系 ProctorU,向在线服务中心的技术人员寻求帮助。

需要提醒同学们的是:

必须在预约的考试时间之前解决所有问题,否则将无法参加考试,并且无法获得退款或免费重考。

所以在托福家考开始之前,同学们一定要仔细检查并认真准备,新东方在线托福为大家整理了一份托福家考准备清单,供同学们参考!

托福家考准备清单

设备

○电脑:台式机或笔记本电脑。搭载 Windows ® 操作系统版本 10 或 8 的个人电脑或搭载 Mac OS X ® 10.5 或更高版本 (建议使用 10.13 High Sierra 版本) 的 Mac ® 电脑

○浏览器:Firefox ® (推荐) 或 Chrome ™ 浏览器

○扬声器:内置或外置;不得为耳机的一部分

○麦克风:内置或外置;不得为耳机的一部分

○摄像头:内置或外置;用于向考官 360 度展示房间

考试浏览器和设备检查

○ETS Test Browser (ETS 考试浏览器):为完整安装浏览器,请务必在下载安装包后运行该文件。

○下载 Windows 版本。安装遇到问题?请按照这些故障排除步骤 (PDF)进行操作。

○下载 Mac 版本。

○设备检查:在与考试日相同的技术条件下,于你参加考试的电脑设备上运行 ProctorU ® 设备检查,以准确测量带宽的使用情况。请务必在考试日之前解决所有设备问题。

订购考试兑换券

○访问香港考评局官网的家庭版托福 iBT 考试兑换券订购页面,选择你所在的地区——中国内地。

○仔细阅读兑换券订购守则,若接受所有条款,则进入下一步。

○在兑换券订购表格中输入你的个人信息:姓名/出生日期/电子邮件地址。

○如核对订单信息无误,在付款环节使用信用卡(Visa 或 MasterCard)在线支付兑换券费用(港币 1,995 元)。

○成功支付兑换券费用之后,你的电子邮箱将收到一封确认邮件,内含一个可用于报名家庭版托福 iBT ® 考试的兑换券号码。

报名考试

○登录自己的 ETS 账户。

○确保个人 ETS 账户的国家/地区项选择为中国(China)。

选择 Register/Find Test Centers (报名/查找考点),然后选择Home Edition (家庭版考试) 选项。

○确认你所在的时区,或选择一个新时区。

○选择你计划参加考试的日期和时间。

○按照流程指示继续报名,并在付款环节使用兑换券号码。

○注意查收确认电子邮件,其中含有你的考试预约信息和开始考试的链接。在考试日开始前,请务必妥善保存这封电子邮件。

考试开始前

○在考试检入签到正式开始前,确保你的设备符合 ProctorU 技术要求,并已经解决检查到的所有问题。

○关闭所有与考试无关的浏览器和应用程序,以避免考试期间出现带宽问题。

○关闭所有屏幕共享或远程控制软件。确保这些软件在整个考试过程中不会自动运行。

○准备好身份证件以及用于检入签到的手持镜子或手机。

○确保考试区域为私人房间且没有其他人员和干扰。

○全程必须关闭房门。桌椅摆放的位置应确保监考员能够看到房门。

○坐在书桌或带有标准椅子的桌子前(不得坐在床上、沙发或加厚软垫椅子上)。考试区域内不得出现考试期间禁用的任何物品。

○准备好自己记笔记的用具 —— 一个小的台式白板或一张带有透明保护套的白纸以及可擦除记号笔。

○着装得当 —— 在整个考试过程中请始终露出你的耳朵和面部;不得佩戴首饰、领带夹或其它饰品。包括检入签到环节在内的考试全程均不得佩戴面罩。

考试过程

○到了预约的考试时间,在你的预约确认邮件中,点击“开始考试(start your test)”链接。

○在监考员远程指引下,完成检入签到环节。

○监考员会启动 ETS Test Browser (ETS 考试浏览器) 并输入 ETS 账号和密码以进入考试。

○完成整个检入签到过程预计需要约 20 分钟。

○包括 10 分钟休息时间在内的考试全程,均不得使用手机或任何其它辅助设备。

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